Términos y Condiciones de BallesDev
1. Información General
BallesDev es una empresa de desarrollo de software con sede en Argentina, con planes de expansión internacional mediante la constitución de una LLC en Estados Unidos. La empresa ofrece servicios de desarrollo de software a medida, soluciones web y móviles, e infraestructura en la nube. La información legal completa se encuentra actualmente en proceso de registro.
2. Aceptación de los Términos
El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Al contratar nuestros servicios, usted declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3. Servicios Ofrecidos
Ofrecemos:
- Desarrollo de aplicaciones web y móviles.
- Plataformas escalables.
- Sitios corporativos y e-commerce.
- Consultoría, DevOps, migraciones y optimización de infraestructura.
Incluimos una consultoría inicial gratuita para evaluar el proyecto, definir el roadmap y proporcionar una cotización detallada.
4. Presupuesto y Pagos
Los presupuestos se determinan según el alcance, la complejidad técnica y el tiempo estimado del proyecto. El pago se efectúa conforme a los hitos establecidos en la cotización.
5. Propiedad Intelectual
El cliente recibirá:
- Todo el código fuente generado.
- Documentación técnica completa.
El código entregado y toda la propiedad intelectual generada específicamente para el proyecto será de propiedad exclusiva del cliente, sin restricciones.
No se otorgará acceso a los repositorios internos de BallesDev ni a las cuentas o infraestructuras en servicios cloud utilizadas durante el desarrollo. Cada entrega será proporcionada mediante los canales acordados (por ejemplo, descarga directa o transferencia a repositorios del cliente).
6. Garantías y Responsabilidad
Nos comprometemos a aplicar prácticas de ingeniería rigurosas:
- Code Reviews obligatorios.
- Uso de TypeScript para prevenir errores.
- Cobertura de tests superior al 95% en áreas críticas.
No asumimos responsabilidad por pérdidas de datos, interrupciones, o cualquier altercado posterior a la entrega del proyecto y al período de mantenimiento.
7. Mantenimiento y Duración del Contrato
Los servicios incluyen un mantenimiento de 6 meses posterior a la entrega. Una vez finalizado dicho período, el contrato se da por concluido salvo contratación de servicios adicionales.
8. Política de Cancelación y Reembolso
No se realizan reembolsos, excepto en casos donde BallesDev cancele el proyecto por causas de fuerza mayor.
9. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el cliente y generada durante el proyecto será tratada con carácter confidencial. No se divulgará ni reutilizará bajo ningún concepto sin autorización expresa.
10. Privacidad y Datos Personales
Recolectamos únicamente los datos necesarios para generar estimaciones de costos y administrar el proyecto. Usamos cookies para mantener la sesión del usuario en el área de clientes, donde puede monitorear el progreso del proyecto.
11. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de cambios sustanciales, podemos notificarlo mediante correo electrónico.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho país.