Términos y Condiciones de BallesDev
1. Información General
BallesDev es una empresa de desarrollo de software con sede en Argentina. Ofrecemos servicios de desarrollo de software a medida, soluciones web y móviles, e infraestructura en la nube. Para consultas legales o comerciales, podés contactarnos en hello@balles.dev.
2. Aceptación de los Términos
El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Al contratar nuestros servicios, usted declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
3. Servicios Ofrecidos
Ofrecemos:
- Desarrollo de aplicaciones web y móviles.
- Plataformas escalables.
- Sitios corporativos y e-commerce.
- Consultoría, DevOps, migraciones y optimización de infraestructura.
Incluimos una consultoría inicial gratuita para evaluar el proyecto, definir el roadmap y proporcionar una cotización detallada.
4. Presupuesto y Pagos
Los presupuestos se determinan según el alcance, la complejidad técnica y el tiempo estimado del proyecto. El pago se efectúa conforme a los hitos establecidos en la cotización.
5. Propiedad Intelectual
El cliente recibirá:
- Todo el código fuente generado.
- Documentación técnica completa.
El código entregado y toda la propiedad intelectual generada específicamente para el proyecto será de propiedad exclusiva del cliente, sin restricciones.
No se otorgará acceso a los repositorios internos de BallesDev ni a las cuentas o infraestructuras en servicios cloud utilizadas durante el desarrollo. Cada entrega será proporcionada mediante los canales acordados (por ejemplo, descarga directa o transferencia a repositorios del cliente).
6. Garantías y Responsabilidad
Nos comprometemos a aplicar buenas prácticas de desarrollo de software adaptadas al tipo de proyecto contratado. Las metodologías, herramientas y estándares técnicos específicos quedan definidos en el contrato de cada proyecto.
No asumimos responsabilidad por pérdidas de datos, interrupciones del servicio, o perjuicios derivados de factores externos al trabajo entregado, ni por modificaciones realizadas por el cliente o terceros sobre los entregables. La responsabilidad máxima de Balles.Dev ante cualquier reclamo no podrá exceder el monto total abonado por el cliente en virtud del contrato correspondiente.
7. Mantenimiento y Duración del Contrato
El período de soporte post-entrega queda definido en el contrato firmado para cada proyecto. Una vez finalizado dicho período, el contrato se da por concluido salvo contratación de servicios adicionales de mantenimiento.
8. Política de Cancelación y Reembolso
No se realizan reembolsos una vez iniciado el proyecto, salvo cancelación por causas de fuerza mayor, en cuyo caso BallesDev evaluará cada situación de manera individual.
9. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el cliente y generada durante el proyecto será tratada con carácter confidencial. No se divulgará ni reutilizará bajo ningún concepto sin autorización expresa.
10. Privacidad y Datos Personales
Recolectamos únicamente los datos necesarios para generar estimaciones de costos y administrar el proyecto. Usamos cookies para mantener la sesión del usuario en el área de clientes, donde puede monitorear el progreso del proyecto.
11. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho país.